O projeto, liderado pela Erasmus University Rotterdam em colaboração com a University of Amsterdam, baseia-se na troca de conhecimento, experiência e recursos. Ele criará uma estrutura abrangente de jogo responsável, para examinar a melhor forma de adaptar as ferramentas existentes às necessidades individuais dos clientes, seus níveis de risco e padrões de comportamento.
O projeto de quatro anos intitulado 'Uma aposta segura: design e avaliação de uma estrutura de promoção de jogo responsável on-line sob medida para os jogadores' envolverá as universidades que trabalham em colaboração próxima com a Playtech e o Holland Casino. O objetivo é desenvolver e avaliar novas ferramentas para o Jogo Responsável (RG - Responsible Gamblging) on-line, desenvolvendo e testando intervenções personalizadas de alta qualidade e baseadas em evidências e ferramentas de RG em um ambiente ao vivo, marcando um momento extremamente significativo para as apostas responsáveis como os requisitos para a indústria do jogo para promover práticas de jogo mais seguras e fornecer maior aumento de proteção ao cliente.
Shimon Akad, COO da Playtech: "Estamos investindo em análise de dados e soluções digitais para promover o jogo responsável e fornecer soluções para reduzir os danos relacionados às apostas. Embora já existam ferramentas para ajudar os clientes a jogar com segurança, queremos melhorar significativamente a eficácia e uso dessas ferramentas entre os clientes. Acreditamos que a melhor maneira de atingir esse objetivo é trabalhar em colaboração com especialistas acadêmicos que possam identificar e avaliar novas abordagens com base na teoria científica. O objetivo dessa colaboração de pesquisa é desenvolver uma variedade de ferramentas e intervenções que podem ser compartilhadas com todas as partes interessadas e adotadas pela indústria e reguladores globalmente."
Malinda Miener, Diretora de Conformidade do Holland Casino: "O jogo responsável é essencial para nós: sem ele, não poderíamos operar. Através de nossos esforços conjuntos, podemos desenvolver novas ferramentas de jogo responsável baseadas em dados e ciência. Isso é importante porque melhora as nossas políticas e ferramentas de prevenção. Como operadores de jogos de azar online, consideramos nosso dever evitar que os jogadores se tornem jogadores problemáticos - não queremos ganhar dinheiro com eles. Com dados científicos do nosso lado, podemos garantir que usaremos a intervenção certa no momento certo para o jogador certo."
Leia o comunicado de imprensa da Universidade Erasmus aqui: https://www.eur.nl/en/news/
